Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Noiembrie 2025
1. Introducere
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de Athlivoraex în domeniul fitness-ului și antrenamentului personal. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Definițiile serviciilor
2.1 Servicii oferite
Athlivoraex oferă următoarele servicii de fitness:
- Programe de antrenament personalizate
- Consultanță în fitness și nutriție
- Monitorizarea progresului individual
- Suport și motivație continuă
- Acces la aplicația mobilă și platformă online
2.2 Tipuri de abonamente
Oferim trei niveluri de abonament: Starter, Performance și Elite, fiecare cu beneficiile specificate în oferta curentă de pe site.
3. Înregistrare și cont utilizator
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să vă creați un cont furnizând informații exacte și complete. Vă angajați să:
- Furnizați informații corecte despre starea dvs. de sănătate și experiența în fitness
- Mențineți confidențialitatea datelor de acces la cont
- Ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului
- Actualizați informațiile personale când este necesar
4. Plăți și facturare
4.1 Tarife și plăți
Toate tarifele sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA-ul aplicabil. Plățile se efectuează lunar în avans, în prima zi a fiecărei luni de serviciu.
4.2 Modificări de preț
Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de minimum 30 de zile. Clienții existenți vor fi notificați prin email despre orice modificări.
4.3 Rambursări
Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru clienții noi. După această perioadă, rambursările sunt procesate doar în cazuri excepționale și la discreția managementului.
5. Declarație medicală și responsabilități
IMPORTANT: Serviciile Athlivoraex nu înlocuiesc sfatul medical profesional. Prin utilizarea serviciilor noastre, declarați că:
- Sunteți în stare fizică adecvată pentru exerciții fizice
- Ați consultat un medic dacă aveți probleme de sănătate
- Veți opri imediat exercițiile dacă simțiți discomfort
- Înțelegeți riscurile inerente activității fizice
Nu suntem responsabili pentru eventualele leziuni care pot apărea în timpul sau ca urmare a exercițiilor recomandate.
6. Utilizarea platformei
6.1 Comportament acceptabil
Vă angajați să utilizați platforma în mod responsabil și să nu:
- Partajați contul cu alte persoane
- Copiați sau distribuiți materialele protejate de copyright
- Încercați să accesați ilegal sistemele noastre
- Hărțuiți sau amenințați alți utilizatori sau personalul
6.2 Suspendarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul la servicii în cazul încălcării acestor termeni.
7. Proprietate intelectuală
Toate materialele disponibile pe platformă, inclusiv programele de antrenament, videoclipurile, textele și designul, sunt proprietatea Athlivoraex și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Este interzisă reproducerea sau distribuirea fără permisiune scrisă.
8. Anulare și reziliere
8.1 Anulare din partea clientului
Puteți anula abonamentul oricând cu un preaviz de 7 zile. Anularea va deveni efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente.
8.2 Suspendarea din partea noastră
Putem suspenda serviciile în cazul neplății, încălcării termenilor sau comportamentului inadecvat.
9. Limitarea răspunderii
În măsura permisă de lege, Athlivoraex nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, accidentale sau consequențiale rezultate din utilizarea serviciilor noastre. Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
10. Forța majoră
Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau imposibilitatea îndeplinirii obligațiilor din cauza circumstanțelor de forță majoră, inclusiv dezastre naturale, restricții guvernamentale sau pandemii.
11. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată prin negociere sau, dacă este necesar, în instanțele competente din România.
12. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email și pe site cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
13. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe pagina principală.